Vacature medewerker frontoffice sociaal domein (20-24 uur per week)

Wij zoeken per direct een: medewerker frontoffice sociaal domein

De functie
Het Loket is het kloppend hart van onze organisatie.

Als loketmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor bezoekers van Binding, waar aan jou vragen gesteld kunnen worden over wonen, welzijn, zorg (Jeugd en Wmo) en inkomen. Het loket is bereikbaar via telefoon, email en de fysieke balie.

Door goede vraagverheldering en kennis van de sociale kaart van Wijk bij Duurstede beantwoord je de vraag direct of zorg je ervoor dat de bezoekers goed worden doorverwezen (extern of intern). Je werkt nauw samen met alle medewerkers en organisaties die verbonden zijn aan Binding. Naast de loketwerkzaamheden zijn er ook administratieve en procestaken aan de functie verbonden, deze worden in overleg bepaald.

Het profiel

De medewerker die wij zoeken heeft uitstekende sociale vaardigheden en beschikt over gesprekstechnieken voor een goede vraagverheldering. Voor een goede dienstverlening is een klantgerichte houding van essentieel belang. Voor deze functie zijn flexibiliteit en het houden van overzicht noodzakelijk. Initiatiefrijk, gericht op samenwerking en ook zelfstandig kunnen werken, zijn eigenschappen die nodig zijn voor het goed vervullen van de functie.

Functie-eisen

• HBO-niveau
• Bij voorkeur kennis en/of ervaring met de taken binnen het sociale domein
• Bij voorkeur kennis van de sociale kaart van Wijk bij Duurstede
• Ervaring met MS Office en werkervaring met ZorgNed is een pre.

Wat bieden wij jou

• Een werkplek waarbij alle facetten van het Sociaal Domein en loketwerkzaamheden aan bod komen
• Een plek waarin je met collega’s tot een multidisciplinaire samenwerking komt
• Een werkplek met de uitdaging van veel contacten met een brede doel- en leeftijdsgroep
• Tijdelijk dienstverband, in eerste instantie voor een jaar
• Werkdagen: in overleg
• Salariëring en secundaire arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Sociaal Werk, schaal 8

Informatie en sollicitatie
Voor informatie kunt u contact opnemen met Marja Pol, Coördinator frontoffice Stichting Binding (bereikbaar dinsdag tot en met vrijdag): 06-26785280 of via de medewerkers van het Loket : 0343-473070. Uw brief met CV kunt u voor 20 september 2023 per email richten aan: sollicitatie@stichting-binding.nl t.a.v. Mw. Marja Pol. Screening kan deel uitmaken van de procedure.

De eerste gesprekken staan gepland op woensdag 27 september, het tweede gesprek in principe op vrijdagmiddag 29 september

Stichting Binding is het centrum voor Zorg en Welzijn dat alle inwoners van de gemeente Wijk bij Duurstede helpt om mee te doen. Stichting Binding wil inwoners stimuleren én in staat stellen om maximaal mee te doen in onze gemeente.